Recrutăm pentru clientul nostru, concesionar important al unor marci auto consacrate, Recepționer Service Caroserie.
Candidatul ideal
- Studii universitare tehnice (Facultatea de Transporturi, Autovehicule Rutiere);
- Experienta in domeniul auto minim 1 an, iar experienta intr-o pozitie similara constituie un avantaj;
- Experienta in lucrul cu platformele de daune: Audatex, Eurotax, DAT, Ekspertyza – reprezinta un avantaj;
- Abilitati de comunicare/ Negociere;
- Atitudine/ Tinuta;
- Orientare catre atingerea obiectivelor;
- Organizare;
- Initiativa;
- Abilitati comerciale (persuasiune, tact);
- Spirit de echipa;
- Abilitatea de a se adapta la schimbare si de a-si imbunatati performantele personale;
- Cunostinte de operare pe calculator.
Descrierea jobului
- Identificarea si preluarea clientului si a autovehiculului;
- Efectuarea controlului vizual asupra starii generale a autovehiculului si in functie de rezultatul acestor controale, recomanda clientului prestatii sau accesorii adaptate autovehiculului;
- Asigurarea exactitatii informatiilor inscrise in dosarul client;
- Pregatirea restituirii autovehiculului, astfel incat totul sa fie gata inainte de sosirea clientului;
- Gestionarea relatiei cu clientul, stabilind si dezvoltand o relatie de incredere cu acesta, oferindu-i in toate fazele contactului un serviciu personalizat;
- Realizarea obiectivelor cantitative si calitative care ii sunt fixate.
Beneficii
- Tichete de masa
- Asigurare privata de sanatate